代理受診 （代理セカンドオピニオン）
| ①お問い合わせの対応 | Eメールまたは電話・Wechatを通じてお問合せに対応します |
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| ②ヒアリング | 患者様の既往歴を確認します。
具体的には現在の状況、病名、現在受けている治療、希望される医療サービスを確認します。 |
| ③代理受診の見積書の提案 | 弊社で見積書を作成し、ご承認頂きます。見積書には代理受診手数料、患者様のカルテ翻訳費用、各病院のセカンドオピニオン料金などが含まれます。 |
| ④患者資料の整理・翻訳、画像診断受診データの確認・CD-ROMの作成 | |
| ⑤医療機関の提案 | 患者様の医療情報に基づき、医信の提携医療機関、日本国内の有名な医療施設との中から患者様に合った最適な病院とドクターを選定します。 |
| ⑥入金の確認 | ご入金が確認でき次第、セカンドオピニオンを予約致します。 |
| ⑦セカンドオピニオンを予約・実施 | |
| ⑧結果報告 | 受入可能な医療機関と治療方針・治療費の見積、治療に必要な期間、治療可能な日程を中国語で結果報告書にまとめます。 |
| ⑨アフターフォロー |
代理受診の結果によって日本での治療を受けるかどうかを最終判断して頂きます。
| お問い合わせの対応 | ①申込の確認 | 1. 代理受診の結果をご検討の上、来日治療決定書にサイン頂きます。
2．受入可能な医療管から提示された重要事項をご確認頂き、お申込み頂きます。 |
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| ②患者様のご要望を確認 |
以下の項目を確認致します。
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| ③来日治療の見積書を提案 | 医療機関の正式な受診の予約は見積金額の入金確認後に行います
見積書には受診予約数量：受診予約手数料、治療費の概算、患者様の通院通訳費用の概算等が含まれます。 |
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| ④入金の確認 |
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| 来日中 | ⑤来日 | ご要望に応じて、通訳・送迎等のサービスを提供致します。 |
| ⑥検査・治療 | 検査・治療スケジュールに従って検査・治療を実施（医療通訳士が同行）致します。 | |
| ⑧精算 | サービス完了時の実費請求金額に基づき、差額を清算致します。 | |
| 帰国後 | ⑨ご帰国 | ご要望に応じ航空券、通訳、送迎等を手配致します。 |
| ⑩アフターフォロー | 検査・治療の結果を翻訳し送付致します。
ご要望により日本の医療機関での治療後の経過確認と再診をサポート致します。 |
